Voor in aanmerking komende pot- en kluitplanten bieden wij 3 maanden aangroeigarantie, mits bij de aanplant Legro Aanplantgrond wordt gebruikt en aan de overige garantievoorwaarden wordt voldaan. De aangroeigarantie kan het hele jaar gelden voor pot- en kluitplanten die voor garantie in aanmerking komen.
Als er toch problemen zijn met de aangroei van je nieuwe haag, is de oorzaak vaak een slechte bodem of onvoldoende verzorging. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dit het geval is. Het team van Haagplantdirect kan je waarschijnlijk helpen met een paar handige tips. Stuur een e-mail naar info@haagplantdirect.nl, vermeld je ordernummer en voeg 1 of 2 foto’s toe.
- Zonder Legro Aanplantgrond geldt geen aangroeigarantie.
- Planten met blote wortel vallen buiten de aangroeigarantie.
Wat gebeurt er bij een goedgekeurde claim?
Bij een goedgekeurde garantieclaim stellen wij de vervangende planten kosteloos beschikbaar. Je kunt de vervangende planten ophalen. Wil je de planten laten bezorgen, dan zijn de verzendkosten voor eigen rekening.
Er kan geen beroep worden gedaan op de aangroeigarantie indien een schade/gebrek het gevolg is van:
- het niet opvolgen van onze plantinstructies
- onjuiste verzorging/onderhoud van de planten
- aantasting door schimmels
- te weinig of te veel water
- extreme weersomstandigheden
- (vraat)schade door ongedierte of wild